Secure Socket Layer

Pierwsze początki bankowości wirtualnej pojawiły się w grudniu 1994 roku w Stanach Zjednoczonych. Na przestrzeni lat bankowość internetowa ewoluowała, byśmy dziś mogli z niej korzystać bez problemów. Trzonem bankowości internetowej jest przeprowadzanie usług oraz transakcji bankowych przy pomocy internetu. Portal internetowy banku pozwala na dokonywanie przeróżnych operacji na rachunku w trybie on-line. Zazwyczaj banki proponujące klientom strony internetowe podzielić można na dwie odmienne grupy: Banki posiadające sieć filii w rozmaitych miastach - dla placówek tego rodzaju serwisy internetowe są ciekawą alternatywę względem usług oraz produktów bankowych. Drugą grupę placówek z kolei stanowią banki stricte wirtualne - nie mamy możliwości odwiedzenia ich oddziałów, zaś dostęp do konta mamy tylko drogą on-line. By klienci posiadali pełne bezpieczeństwo, banki utworzyły w internecie specyficzne systemy ochronne - pamiętajmy, że najlepsze bezpieczeństwo zapewnia protokół SSL (Secure Socket Layer). Klient sam decyduje się na ten oddział internetowy, który gwarantuje mu najlepsze poczucie bezpieczeństwa. Czasem banki dysponują tzw. "chatami" - to stosownie wydzielona część serwisu www, gdzie klient może porozumiewać się z rozmówcą przy pomocy klawiatury. Doradztwo on-line jest następną usługą, którą banki udostępniają w internecie. Banki stały się coraz chętniejsze jeśli mowa o usługach wirtualnych, bowiem uważają, iż zapewnia to dobry sposób zdobywania klientów indywidualnych i przedsiębiorstw.